Інтернет маркетплейс Аліекспресс працює по всьому світу, тому не завжди його вимоги, інструкції і інтерфейс орієнтовані на Росію. У цій статті ви знайдете всю необхідну інформацію про те, як правильно заповнити адресу доставки при оформленні замовлення. Від правильно заповнених полів буде залежати, наскільки швидко ви отримаєте річ. До того ж, дрібні помилки / неточності в адресі можуть привести до втрати вашої посилки, адже вона проходить багато етапів транспортування з-за кордону. Незважаючи на те, що питання здається простим, існує ряд нюансів, які спростять процедуру пересилки про ці вимоги ви дізнаєтеся зі статті.
Як заповнити адресу на Аліекспресс. Де потрібно писати адресу на Аліекспресс
Щоб здійснювати покупки вам доведеться зареєструватися. Це швидка процедура від вас буде потрібно тільки адресу електронної пошти, пароль і заповнені англійською мовою справжнє ім'я і прізвище (по батькові не потрібно на Аліекспресс , зате потрібно на Пошті Росії, щоб уникнути непорозумінь введіть його відразу в графі імені або НЕ Не забудьте вказати під час заповнення реквізитів). Потім сайт дозволить вам, крім іншого, заповнити адресу. Ви можете ввести до п'яти можливих адрес для доставки і варіювати їх, якщо є така необхідність. Заповнити адресу можна на двох етапах шопінгу.
Як заповнити адресу на Аліекспресс після реєстрації в особистому кабінеті
Щоб це зробити, потрібно:
- Авторизуватись в особистому кабінеті, клікнути на вітання в правому верхньому куті екрану і вибрати перший рядок Мій Аліекспресс.
- у вас відкриється меню особистого кабінету. Зліва буде вертикально розташоване меню Управління замовленнями. Вам потрібно знайти саму останній рядок Адреси та доставка. Клікнувши по цих слів, можна приступати до заповнення відкрилася форми.
Як заповнити адресу на Аліекспресс безпосередньо при оформленні покупки
- Коли ви зібрали все бажане в кошик і вирішили приступити до покупки, Аліекспресс запропонує вам перший заповнений вами адресу і дозволить поміняти його на інший, в разі, якщо ви заповнювали кілька .
- Якщо ви хочете змінити адресу, можете клікнути на слово Редагувати.
- Якщо ви хочете ввести нову адресу або робите це в перший раз, клікніть на слова Додати нову адресу під червоним виділеним полем, і сайт запропонує вам вже звичну форму для заповнення.
чи можна оформити адресу на іншу людину на Аліекспресс?
Аліекспресс дозволяє оформити доставку на будь-яку людину. Вам пропонується заповнити максимум п'ять адрес ви можете скористатися цією функцією, наприклад, щоб купувати і безпосередньо пересилати подарунки друзям і родичам. Обмежень по країнах теж немає ви можете ввести адресу будинку в будь-якій точці світу.
Як заповнити адресу на Аліекспресс. Часто виникають труднощі із заповненням адреси на Аліекспресс
- Заповнення адреси російською. Товари йдуть з-за кордону (зазвичай з Китаю) і саме там дані поштового відправлення заносяться в комп'ютер. Часто кирилиця просто не передбачена в розкладці клавіатури. Навіть якщо передбачена, оператор, який не володіє російською, може наробити в адресі багато помилок.
- Переклад адреси на англійську. Це створює проблеми вже в Росії, коли з посилкою мають справу працівники поштового відділення. Писати адресу потрібно на латиниці, але по-російськи.
- Проблеми з транслітерацією. Часто ми просто неправильно замінюємо українські літери на англійські. І, якщо російській людині все і так зрозуміло, за кордоном можуть виникнути різночитання.
- Зайві символи. Множинні дефіси / точки / коми / дужки вносять тільки плутанину на вашу адресу. Додаткових символів при заповненні контактної інформації варто уникати, система сама автоматично вставить потрібні символи.
- Помилки в цифрах. На Аліекспресс потрібно ввести телефонний код міста і код країни, якщо ви виберете міський телефон в якості контактного. Також при відправці поштою, потрібен буде індекс найближчого до вас поштового відділення. Часто ми просто не знаємо ці цифри напам'ять і робимо помилки в момент пошуку потрібних кодів і переписування їх.
- Відсутність батькові. В інтернет просторі від нас рідко потрібно повне ПІБ, однак, щоб гарантовано уникнути проблем на пошті.
- Помилки у вказівці дрібних населених пунктів при їх відсутності в списку, потрібно вказувати село / село / селище в поле Вулиця / будинок / квартира.
- Якщо ви заповнюєте адресу на ім'я іншої людини, потрібно бути особливо уважним до правопису прізвища, корпусу / літері будинку і іншим нюансам, щоб подарунок благополучно дійшов до адресата.
Як заповнити адресу на Аліекспресс. Які вимоги до оформлення адреси на Аліекспресс
- Аліекспресс ще раз нагадає вам ввести повне ім'я, прізвище та по батькові в графі Ім'я одержувача. Це важливо для отримання посилки на пошті, працівники будуть звіряти повне ім'я з вашим паспортом.
- Якщо ви вирішили в якості способу доставки вибрати кур'єрську службу, зокрема, SPSR, на сайті ви побачите попередження, що можуть знадобитися ваші паспортні дані для прискорення митного оформлення та доставки.
- У наступній графі вам потрібно просто вибрати країну із запропонованого списку. Чомусь сайт автоматично ставить США, однак Росію довго шукати не доведеться вона буде в самому верху.
- Лише зі списку також буде запропоновано вибрати регіон / область і населений пункт. Наприклад, Іркутська область місто Іркутськ.
- Якщо ви проживаєте в столиці або іншому великому місті (Москва, Санкт-Петербург), сайт запропонує вам вибрати місто, наприклад, Москва в поле Край / Область / Регіон. У цьому випадку в поле Місто буде запропоновано вибрати округ.
- Якщо ви живете за містом, не потрібно писати назву села, села чи селища. Вказувати потрібно тільки область (вибирається в графі області, як і в випадку з міським адресою) і район, до якого село / село / селище належить (вибирається замість міста).
- Якщо вашого населеного пункту не виявилося в списку, запропонованому Аліекспресс, назва села / селища / села потрібно вписати перед назвою вулиці.
- у разі вибору пошти в якості способу доставки, потрібно буде заповнити поштовий індекс. Якщо ви не знаєте свій індекс, можете дізнатися його на сайті Пошти Росії або просто зробити запит в Гугл ввести свою вулицю і номер будинку. Індекс повинен складатися з шести цифр.
Як заповнити адресу на Аліекспресс. Заповнення полів Вулиця / будинок / квартира
Ці поля вам доведеться заповнювати самостійно, і саме при заповненні вулиці найбільш часто трапляються помилки. Важливо, що ці поля повинні бути заповнені на латиниці. Щоб уникнути різночитань рекомендуємо користуватися сервісом онлайн транслітерації .
- He потрібно переводити адреса англійською мовою. Пишіть по-російськи англійськими літерами. Наприклад, Ul. або Ulitsa замість Street і Dom замість House.
- Такі нюанси, як скорочення слів і точки неважливі, адже адреса потрібна тільки для доставки повідомлення. Однак назва вулиці краще написати правильно, щоб уникнути різночитань.
- Зверніть увагу, що адреса повинна бути повним. Вказуйте корпус і літеру будинку, якщо вони є.
Як заповнити адресу на Аліекспресс. Приклад повністю заповненого адреси на Аліекспресс
Перед вами приклад повного заповнення адреси. Замовлення буде доставлений одержувачу Колесникової Дарині Іванівні, яка мешкає в Росії, в Іркутській області, в місті Іркутську на вулиці Якубовича, будинок 7, квартира 99. Поштовий індекс 787989.
Після успішного завершення процедури, Аліекспресс запропонує вам зберегти і надалі доставляти за цією адресою. Клікайте на жовту кнопочку і продовжуйте оформлення замовлення.
Заповнення контактного телефону на Аліекспресс
- Аліекспресс вимагає ввести номер домашнього чи мобільного телефону. Одного з номерів буде досить. Якщо ви вводите міський номер, не забувайте вказувати код країни та код міста.
- Код країни для Росії для Аліекспресс: 7
- Код Казахстану збігається з російським: 7
- Код Білорусії: 375
- Код України для Аліекспресс: 380
- Не потрібно дописувати + перед кодом країни, система сайту вставить потрібні символи автоматично.
- Також потрібно вказати код міста, це чотири цифри. Якщо раптом ви не знаєте свій код міста, цю інформацію легко можна знайти в інтернеті.
- Мобільний телефон заповнюється в один рядок, без пробілів, дефісів, дужок і сторонніх символів.
Що станеться в разі помилкового заповнення адреси на Аліекспресс
- Якщо ви помітили, що неправильно вказали вулицю / корпус / номер будинку, і з моменту замовлення пройшло всього кілька днів, напишіть продавцю. Опція Звернутись до продавця буде доступна на панелі ліворуч, якщо ви зайдете на сторінку товару або в рубрику Мої замовлення.
- Якщо ви, зробивши помилку, зв'язалися з продавцем, і він відповів, що замовлення вже відправлений , нічого виправити в адресі буде не можна. Однак продавець і система сайту надають вам трекінг-номер поштового відправлення, за яким можна відстежувати переміщення посилки. Слідкуйте за цим. На сайті Пошти Росії посилку буде видно далеко не відразу, тому що основну частину часу займає транспортування за кордоном. Але, як тільки замовлення довезуть до Росії, його можна буде знайти за номером на сайті Пошти Росії. Як тільки ви побачите, що посилка надійшла в ваше поштове відділення, приходьте її забирати з паспортом і трекінг-номером. Цього буде достатньо співробітникам пошти для доказу, що це ваша посилка.
- Якщо помилка допускає двозначне прочитання (наприклад, ви помилилися декількома буквами в назві селища), посилка може піти в зовсім інший населений пункт і потрапити до вас, в кращому випадку, через місяць з невеликим. Якщо ви помилилися так, що назва стало нерозбірливим, посилка повернеться назад відправнику це нестрашно, хіба що теж істотно продовжить ваше очікування замовлення.
- Якщо ви не вказали поштовий індекс, але правильно заповнили місто, вулицю і будинок, посилка все одно буде вам доставлена, але це займе набагато більше часу.
- Якщо ви помилилися в адресі і вибрали для доставки кур'єрську службу, швидше за все, з вами зв'яжуться за номером телефону і ви зможете скоригувати адресу.
- Якщо ви неправильно вказали контактну інформацію, це призведе до проблеми при доставці кур'єром кур'єрська служба просто не матиме технічної можливості узгодити час доставки з вами. При доставці поштою телефон потрібно, по суті, тільки для екстрених випадків.
Швидше за все, навіть з невеликими неточностями в адресі, посилка все-таки буде вам доставлена. Питання лише в витрачений час і зусилля. Простіше один раз уважно заповнити адресу і зберегти його для всіх подальших покупок.
