Аліекспресс вхід в особистий кабінет. Моя сторінка на Аліекспресс топ 10 питань по особистого профілю

Кожну хвилину на всесвітньо відомому сайті Аліекспресс відбувається тисячі покупок. Інтернет-майданчик відома далеко за межами Китаю, а сервіс сайту влаштований таким чином, що кожен бажаючий зможе зробити замовлення не виходячи з дому і придбати товари за дуже вигідною ціною. Відомо, що доступ до товарів на Аліекспресс не обмежений, він доступний для кожного користувача, навіть незареєстрованого. Вибирати товари можна хоч кожен день, але щоб зберегти сподобалися, відкласти або додати в кошик, необхідно авторизуватися.

Особистий кабінет на Аліекспресс. Реєстрація в Аліекспресс російською мовою

Вдосталь «нагулявшись» по просторах сайту Аліекспресс , розглянувши різні товари, щоб купити обрану позицію, необхідно зареєструватися. Процедура авторизації досить проста, так що навіть початківець користувач зможе впоратися самостійно.

Що потрібно для того, що зареєструватися на Аліекспресс :

1. Відразу, щоб не виникало зайвих питань, порадуємо читача — якщо ви заходите на сторінку Аліекспресс , перебуваючи на території Росії, Казахстану, Білорусії і України, то автоматично потрапляєте на російськомовну версію сайту.
2. Якщо виникли труднощі з мовою, Аліекспресс автоматично не переводить в російською мовою, необхідно в правому верхньому куті на головній сторінці сайту вибрати регіональні настройки, вказати країну доставки товару і валюту. У графі вибирайте країну «Росію», валюту «рублі». Далі потрібно натиснути «ок», після чого вся інформація, представлена ​​на сайті, буде автоматично переводитися на російську мову.
3. Завести особистий аккаунт можна декількома способами. Якщо ви досвідчений користувач пк і у вас є сторінка в соціальних мережах: «в контакті», «фейсбук», то можна заощадити трохи часу на реєстрацію, якщо вибрати зі списку соцмережа на вибір. Припустимо, у вас є сторінка в контакті, тоді при реєстрації потрібно вибрати «увійти через» і вибрати зі списку потрібний значок соцмережі.
4. Щоб зареєструватися, потрібно зайти в обрану соцмережа під своїм логіном і паролем, після чого у сайту Аліекспресс буде відкритий доступ до такої інформації: адресою електронної пошти, П.І.Б. і інших особистих публічним даними. Спосіб безпечний, тому що у сайту не буде можливості дізнатися пароль від вк або Фейсбук.

Другий спосіб реєстрації займе трохи більше часу:

1. Необхідно заповнити форму реєстрації на англійській мові.
2. Спочатку потрібно ввести свою електронну адресу. Звертаємо увагу, адреса повинна бути діючою, тому що на нього прийде повідомлення про підтвердження реєстрації, а потім — інформація по замовленнях. Використовується ця адреса для того, щоб увійти в свій профіль на сайті Аліекспресс .
3. У графі П.І.Б необхідно ввести свою особисту інформацію англійською мовою. Навіть якщо сторінка перекладається автоматично на російську, доведеться ввести дані. Так вимагають правила сайту. Якщо не знаєте або не впевнені, що напишете дані правильно, зверніться до послуг он-лайн перекладача. Вводите своє справжнє прізвище без скорочень і своє ім'я, щоб потім не виникало непорозумінь на пошті при отриманні посилки.
4. Тепер найскладніше — це придумати пароль, що складається з 6 символів. Це начебто і не складно, але потрібно вбити такий пароль, щоб він був складним і вас не зламали. Порада: цифри поспіль краще не використовувати, а ось в комбінації з буквами (на англ мові), якраз виходять паролі високого ступеня захисту. Обов'язково запишіть придуманий пароль або відразу запам'ятайте, щоб потім не виникали проблеми при вході в особистий кабінет. Якщо пароль загублений (забутий), то відновити доступ на сайт можна через електронну адресу (пароль від якого потрібно пам'ятати завжди!).
5. Наступний рядок — підтвердження введеного пароля: паролі повинні збігатися. Якщо допустили помилку — поверніться і введіть пароль ще раз.
6. Далі сервіс сайту Аліекспресс запропонує ввести капчу — це код, вказаний на зображенні, що включає цифри та букви. Якщо символи неможливо розібрати, натисніть клавішу «оновити». Введіть інформацію, підтвердіть свої дії.
7. Що таке «безкоштовне членство»? Тут потрібно поставити «галочку», інакше далі реєстрація неможлива. Якщо цікавить ця інформація, то можна ознайомитися з угодою (текст англійською мовою).
8. Після цих кроків, Аліекспресс пропонує підтвердити свої дії, натиснувши на кнопку «Створити профіль».
9. Тепер вам необхідно відкрити свій е-мейл, вказаний при реєстрації, щоб прочитати лист і перейти за вказаним посиланням. Якщо лист довго не приходить, рекомендуємо ознайомитися зі змістом папки «спам». Для підтвердження реєстрації відводиться 3 діб, потім посилання згорає.
10. Коли перейдете по посиланню, зазначеної в листі, автоматично підтверджується реєстрація нового облікового запису. Після цього можна відвідати головну сторінку сайту Аліекспресс, щоб зайти в свій особистий кабінет, вибрати потрібний товар і зробити оплату.

Вхід в особистий кабінет на Аліекспресс

У кожного зареєстрованого користувача на сайті Аліекспресс є «Особистий кабінет». Де особистий кабінет на Аліекспресс ? У нього можна потрапити тільки після авторизації: необхідно ввести свої особисті дані, зазначені в формі під час реєстрації. Потрібно ввести свою адресу електронної пошти або логін, а також пароль.

Щоб потрапити в свій кабінет, зверніть увагу на інформацію, розташовану в правому верхньому куті сайту : «Мій Аліекспресс» або можлива інша інформація : «My AliExpress». Потрібно натиснути на цю вкладку і автоматично сайт перенаправить на сторінку особистого кабінету.

Тут представлена ​​індивідуальна інформація для кожного користувача з такими можливостями:

• зліва на сайті ви побачите меню з переліком вкладок. Зупинимося докладніше, щоб дізнатися більше про можливості кожної з них. Перша вкладка в меню особистого кабінету, це «Мої замовлення». Тут відображається вся інформація по замовленнях: відправленим, отриманим, що очікують оплати;
• «Оплата мобільного зв'язку» це нова вкладка в особистому кабінеті, доступна вона тільки для додатків типу «Андроїд» і для того, щоб скористатися додатковою функцією , необхідно завантажити додаток. Для цього потрібно пройти за вказаним URL;
• вкладка «Повернення та суперечки» ця сторінка створена для того, щоб врегулювати спірні питання. На кожну позицію — окремий рядок з інформацією, де можна ознайомитися з датою замовлення, статусом, рішенням продавця (суперечка відкритий, закритий, врегульовано і т.д.). Ця вкладка дуже зручна для користувача, тому що можна перевірити продавця і його роботу в подальшому;
• сторінка з «вилучення замовлення» тут ви побачите інформацію по тих замовленнях, які були успішно завершені. Ця функція — нововведення, щоб у користувача не виникало плутанини. Як тільки набирається багато замовлень (в межах 100), то сервіс сайту автоматично їх видаляє. Непідтверджені користувачем замовлення не видаляються. Ця вкладка виконує ті ж функції, що і «кошик» на робочому столі комп'ютера. Віддалений замовлення можна відновити, якщо в цьому є необхідність, а також можливе видалення безповоротно;
• далі у користувача є можливість увійти в розділ «Управління відгуками». Тут можна залишити відгук про отриманому товарі. Ця функція знаходиться в режимі очікування протягом 30 днів з моменту підтвердження отримання замовлення. Відгук публікується тільки після того, як він буде прочитаний продавцем і з його боку також буде залишений у відповідь відгук. Нововведення: залишений відгук можна доповнити, якщо з моменту підтвердження замовлення не пройшло 150 днів. Це дуже зручно для нових покупців, тому що кожен користувач перед тим, як зробити замовлення, збирає інформацію про продавця: вивчає рейтинг, читає відгуки покупців. Всі відгуки — це думки реальних покупців. На підставі цієї інформації можна дізнатися більше про зацікавив товар, а також задати своє питання покупцеві;
• у вкладці «Мої купони» користувач має можливість ознайомитися з переліком купонів, наданих конкретним продавцем і сайтом Аліекспресс . Це різні купони з різними термінами дії і знижкою. Тут ви побачите дійсні купони (з терміном), прострочені і використані;
• наступний рядок: «Мої спецкупони» тут представлені купони, які конкретний магазин або сайт надає покупцеві перед грандіозною розпродажем, до свята, ювілейних дат;
• «Мої подарункові сертифікати» це модне віяння або тонкий маркетинговий хід перехопив і сайт Аліекспресс. Дарувати подарункові сертифікати стало модно, таким чином у покупця відкриваються нові можливості. Сертифікат можна купити і подарувати кому-небудь. Номінальна вартість від 10 до 150 умовних одиниць. Можливість використання сертифіката — протягом 3-х років;
• остання функція в меню особистого кабінету «Адреси доставки». Тут можна видалити колишній адресу або підкоригувати інформацію (якщо змінили вулицю, номер будинку, квартиру), а також змінили номер телефону, прізвище і т.д. Можна додати нову адресу або кілька, якщо часто буваєте у відрядженнях. Тут дуже зручно додати нову адресу і видалити неактуальні інформацію.

Ви ознайомилися з інформацією розділу «Мої замовлення», якщо повернутися на рівень вище — на головну сторінку «Мій Аліекспресс », щоб продовжити вивчення інформації по замовленнях на Аліекспресс в особистому кабінеті.

Топ 10 питань по можливостям Особистого кабінету на Аліекспресс

Питання та відповіді для користувачів сайту Аліекспресс :

1. Що таке «Клуб Аліекспресс» і які його можливості? Пам'ятайте, що при отриманні замовлення сервіс сайту Аліекспресс пропонує поставити оцінку продавцеві за обслуговування? Таким чином продавці заробляють собі бали або рейтинг. Але це не єдині можливості сайту. Виявляється, не тільки у продавця є бали, а й у покупця. Найактивніші отримують високий статус покупця «А4» після того, як наберуть 2000 очок. У цій вкладці можна дізнатися свій рейтинг і відстежувати кількість очок покупця. Врахуйте, що якщо активність знижується (ви перестаєте робити замовлення), то окуляри згоряють, а придбаний високий статус покупця також анулюється.
2. Що дає покупцеві високий статус «А4»? Це можливості розглядати суперечки в першу чергу, а сума замовлення до 100 умовних одиниць, повертається на рахунок швидше, ніж для інших покупців. Крім цього, у вас буде можливість в числі перших отримати повідомлення про майбутні акції та знижки.
3. Що означає « Manage Reports »? Якщо порушені авторські права, ви помітили порушення правил продажу товарів, вам розсилається спам, то проблему можна описати і відправити менеджеру сайту Аліекспресс для детального розгляду.
4. Як змінити пароль на вхід в особистий кабінет . Ви можете змінити свій пароль в цій вкладці. Також тут можна завантажити своє фото, дізнатися про рівень безпеки, змінити дані електронної пошти.
5. Що робити, якщо не відкривається сторінка Аліекспресс ? Буває, що при вході на головну сторінку Аліекспресс , сайт видає помилку. Це нормально, тому що проводяться технічні роботи або сам сайт сильно перевантажений (багато відвідувачів, хакерські атаки). Крім цього, русифікована версія сайту може тимчасово не працювати. Тоді можна перейти на англомовну версію сайту. Як розблокувати доступ до сайту: використовуючи спеціальні програми: «Hola», «HideMyass», «BrowSec» і ін. Якщо ви намагаєтеся зайти на сайт в робочий час, то можливо системний адміністратор заблокував доступ, тоді потрібно зайти на сайт з домашнього комп'ютера або іншого місця. Можливо, простий перезавантаження пристрою буде достатньо або потрібно почекати кілька годин, потім повторити спробу.
6. Чи не заходить в особистий кабінет на Аліекспресс , що робити? Можливо, ви вводите неправильно логін або пароль. Спробуйте ще раз, перезавантажте комп'ютер, спробуйте ще раз. Якщо причина не в цьому, тоді потрібно зайти з іншого браузера.
7. Пропав замовлення з особистого кабінету Аліекспресс , як бути? Це теж поширена причина, коли сьогодні замовлення було зроблено і оплачений, а на наступний день при вході в особистий кабінет нічого не відображається. Все, що необхідно зробити, це відкрити в браузері настоянки і почистити зайве (куки), потім бажано перезавантажити комп'ютер, увійти в особистий кабінет, ввівши пароль і логін. Все повинно з'явитися.
8. Як використовувати купони на Аліекспресс ? Купони на сайті бувають від продавців (від конкретного продавця) і подаровані сайтом особисто вам в честь якого-небудь грандіозної події. Щоб скористатися купоном від продавця, необхідно зробити покупку в його магазині на певну суму. Наприклад, якщо купити товар на 10-12 доларів, то можна скористатися знижкою на 2 долари. Купон автоматично з'являється при оплаті замовлення, потрібно тільки підтвердити свої дії, натиснувши на «використовувати». Якщо вам прислали код, то його потрібно ввести в спеціальному віконці, яке висвічується також автоматично. Якщо вам крупно повезло і сайт нагородив вас зниженими купоном, то їм можна розплатитися при замовленні товару. Тобто, якщо купон на суму 10 доларів, то застосувавши його під час замовлення, сума до оплати автоматично перераховується і зменшується на 10 умовних одиниць. Але такі подарунки Аліекспресс робить покупцям дуже рідко.
9. Що робити, якщо посилка вже відправлена, але адреса в особистому кабінеті вказано невірно? При виявленні помилки спробуйте зв'язатися з продавцем. Можливо, в статусі замовлення варто «відправлено», а посилка знаходиться на складі в Китаї. Якщо встигаєте, продавець може скасувати замовлення. Якщо ж посилка відправлена ​​і назад шляху немає, то доведеться відстежувати товар за кодом, а потім зв'язуватися з співробітниками місцевої пошти, щоб зробити переадресацію.
10. Що означає вкладка «Мої бажання»? У цій категорії зберігаються всі товари, які вам сподобалися. Якщо при перегляді і виборі потрібної категорії товару, вас щось зацікавило, але поки ще не зважилися на покупку, можна натиснути на червоне сердечко, таким чином цей товар автоматично збережеться в особистому кабінеті у вкладці «Мої бажання». Це можливо тільки при вході в особистий кабінет, тобто, необхідно авторизуватися. У цій категорії можна подивитися всі збережені товари.

Якщо виникає необхідність вийти з особистого кабінету, то потрібно навести курсор в праву верхню частину екрану, потім натиснути на кнопку «Вийти». Це дуже важливо, особливо коли заходите в особистий кабінет ні з домашнього комп'ютера. Щоб шахраї не скористалися вашими даними (зазвичай в особистому кабінеті прив'язана банківська карта і платіж списується автоматично), необхідно завжди виходити зі свого особистого кабінету, якщо користуєтеся чужим комп'ютером.